Standard Operating Procedure SOP Security di Hotel

Contoh SOP Security Hotel Terlengkap
Contoh SOP Security Hotel Terlengkap

Tugas dan Tanggung Jawab Security

Secara Umum:

Satpam / Security adalah suatu kelompok petugas yang dibentuk oleh instansi / banda usaha untuk melaksanakan pengamanan fisik dalam rangka menyelenggarakan keamanan di lingkungan / kawasan kerjanya.

Pengaman fisik, yaitu segala usaha dan kegiatan mencegah / mengatasi timbulnya ancaman dan gangguan keamanan dan ketertiban di lingkungan instansi terkait secara fisik melalui kegiatan pengaturan, penjagaaan dan perondaan serta kegiatan lain yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Pelaksanaa pengamanan dilakukan oleh satpam yang dikoordinir langsung oleh Chief Security yang dibantu oleh komandan regu dalam melaksanakan tugas pengamanan selama 24 jam dengan Pokok kekuatan personil yang disusun dalam sistem jaga Shift.

Tugas Security:

Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban di lingkungan kerja perusahaan khususnya pengamanan fisik (physical security).

Tugas dan Tanggung Jawab Komandan Regu:

  1. Dalam keadaan jam kerja Chief Security menjadi komando pelaksana, mengkoordinasikan team dari perusahaan.
  2. Membentuk organisasi darurat dalam melaksanakan latihan pemadaman api, P3K, dan lain-lain.

Tugas dan Tanggung Jawab Komandan Regu:

  1. Bertanggung jawab kepada Chief Security dan MOD Ramada Resort Camakila atau keamanan seluruh area Hotel Ramada Resort Camakila yang meliputi personil dan material
  2. Menjalankan instruksi Chief Security
  3. Mengadakan apel anak buah sebelum dan sesudah pelaksaan tugas.
  4. Membina anak buahnya
  5. Mengawasi dan mengontrol tugas anak buahnya di lapangan (masing-masing pos) dan memberikan arahan kalau ada hal-hal yang kurang sesuai / benar dalam pelaksanaan tugasnya
  6. Mengecek kerapian dan kebersihan anak buahnya (pakaian, rambut, tidak memelihara jambang)
  7. Membuat laporan harian dalam buku mutasi dilampiri isian blanko parkir kendaraan hasil patroli penempatan anggota tertulis dan laporan kejadian bila ada
  8. Menempatkan dan mengatur anak buahnya pada pos-pos yang telah ditentukan
  9. Melaksanakan koordinasi yang baik dengan departemen lain dan aparat terkait lainnya.

Kegiatan Pokok Security

  • Mengadakan peraturan dengan maksud menegakkan tata tertib yang berlaku di lingkungan kerja, khusus yang menyankut keamanan dan ketertiban atau tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan perusahaan seperti:
    • Pengaturan tandan pengenal pegawai / karyawan
    • Pengaturan penerimaan tamu
    • Pengaturan parkir kenderaan
  • Melaksanakan penjagaan dengan maksud mengawasi keadaan atau hal–hal yang mencurigakan di sekitar lokasi kerja dan sekitar tempat tugasnya.
  • Melakukan perondaan sekitar kawasan kerjanya menurut rute dan waktu yang ditentukan denga maksud mengadakan penelitian dan pemeriksaan terhadap segal sesuatu yang tidak wajar dan tidak pada tempatnya yang dapat atau diperkirakan menimbulkan ancaman dan gangguan serta mengatur kelancaran lalu lintas di luar kawasan atau sekitar lingkungan perusahaan
  • Mengadakan pengawalan uang / barang apabila diperlukan
  • Mengambil langkah-langkah dan tindakan sementara bila terjadi tindak pidana, antara lain seperti
  • Mengamankan tempat kejadian perkara (TKP)
  • Menangkap dan memborgol pelakunya (apabila tertangkap basah)
  • Menolong korban
  • Melaporkan / meminta bantuan POLRI setempat secepatnya
  • Memberikan tanda-tanda bahaya atau keadaan darurat melalui alat-alat alarm atau kejadian lain yang membahayakan jiwa, badan atau harta benda orang banyak di sekitar perusahaan serta memberikan pertolongan dan bantu penyelamatan.

Kami sebagai Konsultan SOP, kami siap membantu Anda kapansaja. Untuk informasi lebih lanjut, bisa cek disini.

Published by Alim Mahdi

Konsultan SOP & System Bisnis | Penulis Buku Serial SOP Perusahaan

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Message Us on WhatsApp